大数据真的能让企业网络营销更精准吗?

近几年,大数据是科技与互联网领域最热门的词汇之一。随着相关技术的不断进步,它在企业网络营销中的应用越来越广泛。以下是北京网络营销顾问团队关于大数据对企业网络营销的几点思考。

一、大数据对企业网络营销究竟有什么价值?

所谓大数据,是指那些无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。大数据有五个业界公认的特性: Volume(大量)、 Velocity(高速)、 Variety(多样)、Value(价值)、Veracity(真实性)。

对于企业网络营销而言,大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。

也就是说,大数据本身不值钱,从中挖出来的价值才值钱!

随着云计算技术的快速发展与落地,大数据得到了越来越多的关注。目前,金融、消费、互联网、营销、航空航天、气象、地质等众多领域都已开始了大数据的应用研究。总体而言,大数据的应用价值主要体现在以下几个方面:

01.精准营销

企业网络营销人员可以通过大量用户行业的数据挖掘,刻画出消费人群画像,再根据特定的消费场景分析,为消费者提供更精准的产品广告和报务推荐。

02.商业智能

企业网络营销人员通过收集、管理和分析海量市场数据,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更加高效的商业决策。

03.公共服务

通过对大众人群的工作、生活信息监控、收集与分析,为政府部门提供公共服务决策支持,如大规模传染病预警、地震监测、流动人口统计等。

二、大数据在企业营销中的应用

当前,大数据在企业网络营销中的应用越来越多。最典型的案例莫过于各大电商平台的智能推荐引擎。

你一定有过类似的经历:如果你在当当网上购买了一本企业网络营销方面的书,购物车里便会推荐一些相关性很高的书籍,还会附上买过这本企业网络营销书籍的人还可能买的书。

这些个性化推荐引擎正是基于大数据进行的分析。此外,各大网站联盟,也开始越来越多地使用大数据技术。目的只有一个,那就是通过海量数据分析,为广告主匹配主题更适合、用户群更匹配的媒体,进而提高企业网络营销广告的转化率。

随着大数据分析技术的不断成熟,企业网络营销过程中可用的工具越来越多。以DSP(需求方平台)为例,目前大大小小平台已经不下百家。利用丰富的大数据工具,企业网络营销人员可以定制更加高效的网络营销策略。

北京网络营销顾问团队的小编来分享两个经典案例:

案例一:啤酒尿布效应

全球最大的连锁超市沃尔玛超市,经过大量数据统计,发现一个奇怪的现象:啤酒销量与尿布销量的相关度非常高。

最开始,企业营销人员怎么也想不明白其中道理,两个很不相关,甚至消费群体完全相反的东西怎么会有这种关联。后来,通过现实场景还原,才发现其中奥妙。

原来,一般情况下,在超市里购物的女性居多,但是,在一种情况下,他们是不去超市的,就是小孩刚刚出生的时候,她们或者身体虚弱或者要照顾小孩,而此时也正是大量使用尿布的时候。女人在家,丈夫去买东西。丈夫去超市买尿布的时候,他往往顺便买啤酒,于是啤酒和尿布就关联起来了。

于是沃尔马就把啤酒和尿布放在了比较近的地方,结果两样产品的销量都有所提升。

这个案例告诉我们,有些表面上看起来毫不相关的事情,但实际上却有着巨大的内在联系。研究、分析、利用这些内在关联,可以帮助企业做出更好的营销决策。

现实生活中,这样的关联不计其数,通过人工统计不可能找到其中所有关联,但大数据却有这样的能力,现在计算机的计算能力得到了极大提升,软件算法也在不断优化中。企业网络营销人员如果善于运用大数据工具,一定会找到更多、更大的营销机会。

值得一提的是,利用大数据工具,不仅可以帮助企业网络营销人员提高产品销量,还可以在产品问世前,帮助研发人员做出更适合用户需求的产品。最有代表性的就是小编最爱看的《纸牌屋》

案例二:《纸牌屋》的创造过程

在传统的影视制作过程中,导演的思想至关重要,因为一部电影的核心就是导演想要表达的东西。但是《纸牌屋》找到了另外一种完全不同的制作手法,而且大卖特卖。

得益于此,《纸牌屋》的出品方兼播放平台 Netflix在一季度新增超300万流媒体用户,第一季财报公布后股价狂飙26%,达到每股217美元,较2015年8月的低谷价格累计涨幅超三倍。

一部《纸牌屋》,让全世界的文化产业界都意识到了大数据的力量。

《纸牌屋》的创作过程,其实就是一个大数据分析的过程。主创团队从3000万付费用户的数据中总结收视习惯,并根据对用户喜好的精准分析进行创作。《纸牌屋》的数据库包含了3000万用户的收视选择、400万条评论300万次主题搜索。最终,拍什么、谁来拍、谁来演、怎么播,都由数千万观众的客观喜好统计决定。从受众洞察、受众定位、受众接触到受众转化,每一步都由精准细致高效经济的数据引导,从而实现大众创造的C2B,即由用户需求决定生产。

以上两个案例让我们看到,大数据可以渗透到企业营销的各个环节:售前、售中和售后。企业网络营销人员在定制网络营销策略的时候,利用好大数据工具一定可以事半功倍。

未来,随着技术的持续成熟,大数据在企业网络营销中的应用将逐渐成为主旋律!但大数据并不是唯一可用的工具,在新技术新应用快速发展的今天,每天都可能有新的工具和模式诞生。在新生态快速崛起的同时,要提前做好布局,以一种开放的心态迎接未来的主旋律。

总之,在按效果付费的大趋势下,企业网络营销人要学会打组合拳,把主要精力放在移动端,时时强调口碑,并把大数据工具引入到日常的网络营销决策中来。同时,做好随时迎接新机遇、新挑战的准备!

以上就是越领科技网络营销团队关于大数据应用于企业网络营销的案例分享,希望对您和企业有所启发。

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